ConsultRH accompagne les employeurs dans l'analyse, la conduite et la conclusion de dossiers sensibles en matière de civilité et de harcèlement psychologique. Chaque mandat est mené avec méthode, discrétion et indépendance.
Elle exige davantage qu'une collecte de témoignages : elle doit respecter les droits des parties et permettre à l'organisation de prendre une décision éclairée et défendable.
L'analyse repose sur les faits recueillis, les documents disponibles et l'évaluation de la crédibilité selon la prépondérance des probabilités.
Chaque partie est entendue. Le processus est le même pour tous, et il est documenté à chaque étape.
Les échanges, les documents et les conclusions demeurent strictement confidentiels.
Des rapports structurés, compréhensibles, fondés sur une analyse méthodique de la preuve, et qui tiennent la route.
Analyse de la situation, vérification de la recevabilité, définition du mandat, identification des parties et des témoins, revue des politiques applicables.
Planification complète, entrevues confidentielles, collecte documentaire, analyse des versions, validation et corroboration des faits.
Évaluation de la crédibilité selon la prépondérance des probabilités, analyse des faits au regard des politiques, conclusions motivées et recommandations à l'employeur.
Présentation des conclusions, soutien à la prise de décision, communication aux parties, plan d'action lorsque requis, suivi auprès de la direction.
Comportements irrespectueux, incivilité répétée, communication inadéquate, tensions interpersonnelles, atteinte au climat de travail.
Intervention adaptée aux faits et au contexte.
Analyse de la plainte, conduite vexatoire alléguée, atteinte à la dignité ou à l'intégrité, milieu de travail néfaste, conduite grave unique.
Conclusions distinctes pour chaque allégation.
Analyse des dynamiques, médiation informelle, clarification des attentes, soutien aux gestionnaires, plan de rétablissement du climat.
Intervention humaine, structurée et orientée solutions.
Abus d'autorité, conduite inappropriée, non-respect des politiques, plaintes croisées, climat de travail détérioré.
Rapports solides, clairs et bien documentés.
Plus de 15 ans d'expérience en ressources humaines et en gestion, auprès d'entreprises privées, manufacturières, de construction, de transport, du secteur municipal et d'organismes.
Analyse des situations sensibles, soutien aux employeurs et accompagnement dans les décisions difficiles.
Prévention, analyse des plaintes et interventions adaptées au contexte organisationnel.
Enquêtes administratives rigoureuses et accompagnement des employeurs dans leurs obligations.
Le premier appel est gratuit et confidentiel. On évalue ensemble la nature du dossier et le type d'intervention approprié : parfois, une enquête formelle n'est même pas nécessaire.
Réserver un appel confidentielOu joignez Valérie directement : 514 213-9111
