ConsultRH s'engage à protéger les renseignements personnels qui lui sont confiés. Cette politique explique ce que nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.
En vigueur depuis le 11 août 2026 · Dernière mise à jour : 11 août 2026
Valérie Gravel, CRHA, fondatrice de ConsultRH
Courriel : info@consultrh.ca
Téléphone : 514 213-9111
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, modifiée par la Loi 25, Valérie Gravel exerce la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels au sein de ConsultRH. Toute question, demande d'accès, de rectification ou de retrait de consentement doit lui être adressée aux coordonnées ci-dessus.
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à nos activités. Concrètement :
Seuls le nom, le courriel et le message sont obligatoires. Les autres champs sont facultatifs et vous pouvez les laisser vides sans conséquence sur le traitement de votre demande.
La prise de rendez-vous est assurée par Calendly. Les renseignements que vous y inscrivez (nom, courriel, et toute information que vous ajoutez) sont recueillis par Calendly puis transmis à ConsultRH. Consultez la politique de confidentialité de Calendly pour connaître leurs propres pratiques.
Notre hébergeur enregistre des données techniques de connexion, dont votre adresse IP, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du site. Nous n'utilisons aucun outil de publicité ciblée ni de profilage.
Dans le cadre de nos mandats en ressources humaines, nous pouvons être amenés à traiter des renseignements personnels concernant vos employés. Ces traitements sont encadrés par le contrat de service qui nous lie et font l'objet d'engagements de confidentialité distincts de la présente politique.
| Renseignement | Finalité |
|---|---|
| Nom et courriel | Répondre à votre demande et assurer le suivi |
| Téléphone | Vous joindre plus rapidement si vous le souhaitez |
| Entreprise | Comprendre votre contexte avant notre échange |
| Contenu du message | Évaluer si nos services répondent à votre besoin |
| Données de connexion | Sécurité et fonctionnement du site |
Nous n'utilisons jamais vos renseignements à d'autres fins que celles énoncées ici sans obtenir votre consentement au préalable.
En remplissant notre formulaire ou en réservant un rendez-vous, vous consentez à ce que nous utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Ce consentement est libre et éclairé : vous choisissez de nous écrire, et vous savez maintenant ce que nous en ferons.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@consultrh.ca. Nous cesserons alors d'utiliser vos renseignements et procéderons à leur destruction, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver.
Un témoin, souvent appelé « cookie », est un petit fichier déposé sur votre appareil par un site web.
Notre site n'utilise aucun témoin publicitaire ni aucun outil de profilage. Nous ne suivons pas votre navigation d'un site à l'autre et nous ne vendons aucune donnée.
Deux services tiers intégrés à nos pages peuvent toutefois déposer des témoins :
Vous pouvez refuser ces témoins au moyen de la bannière affichée lors de votre première visite, ou modifier votre choix en tout temps grâce au lien « Préférences de confidentialité » au bas de chaque page. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les témoins; certaines fonctions du site pourraient alors ne plus s'afficher correctement.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu'aux fournisseurs qui nous permettent de faire fonctionner nos activités :
| Fournisseur | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| Netlify | Hébergement du site et réception des formulaires | États-Unis |
| Calendly | Prise de rendez-vous | États-Unis |
| Microsoft 365 | Courriel professionnel | Canada et États-Unis |
| Google Fonts | Affichage des polices | États-Unis |
Nous pourrions également communiquer des renseignements si la loi nous y oblige, notamment sur ordonnance d'un tribunal.
Comme l'indique le tableau ci-dessus, certains de nos fournisseurs conservent des renseignements à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis. Nous en informons ouvertement toute personne concernée, conformément à la Loi 25.
Avant de retenir ces fournisseurs, nous avons considéré la sensibilité des renseignements en cause (il s'agit essentiellement de coordonnées professionnelles), les fins pour lesquelles ils sont utilisés, les mesures de protection contractuelles offertes, ainsi que le régime juridique applicable dans le pays d'accueil.
Si vous préférez ne transmettre aucun renseignement par nos outils en ligne, écrivez-nous ou téléphonez-nous directement au 514 213-9111.
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis :
Au terme de ces périodes, les renseignements sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés de façon irréversible.
Nous protégeons vos renseignements par des moyens raisonnables compte tenu de leur sensibilité :
La loi vous reconnaît plusieurs droits sur les renseignements que nous détenons à votre sujet.
Vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous. Nous devons vous répondre dans les trente jours.
Si un renseignement est inexact, incomplet ou équivoque, vous pouvez exiger sa correction.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, ce qui entraînera la cessation de l'utilisation de vos renseignements.
Vous pouvez demander que cesse la diffusion d'un renseignement vous concernant, ou que soit désindexé tout lien y donnant accès, lorsque la diffusion vous cause un préjudice sérieux.
Vous pouvez demander à recevoir, dans un format technologique structuré et couramment utilisé, les renseignements informatisés que vous nous avez fournis.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@consultrh.ca en précisant votre demande. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant d'y donner suite, afin de protéger vos renseignements contre toute divulgation non autorisée. Notre réponse vous parviendra dans les trente jours.
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité, comme la loi l'exige. Si un incident présentait un risque de préjudice sérieux, nous en aviserions promptement les personnes concernées ainsi que la Commission d'accès à l'information du Québec.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec, l'organisme chargé de veiller au respect de la loi.
Commission d'accès à l'information du Québec
Téléphone : 1 888 528-7741
Site web : cai.gouv.qc.ca
Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l'évolution de nos activités ou de la législation. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications importantes seront signalées de façon visible sur le site.
Une question sur vos renseignements personnels?
Écrivez à info@consultrh.ca ou téléphonez au 514 213-9111. Valérie vous répondra personnellement.
